企微互通接口对使用的影响

一、背景

根据企微官方在2022年5月份释出的《面向服务商进行收费模式调整的说明》https://open.work.weixin.qq.com/wwopen/common/readDocument/38829规定,自2022年5月16日起,企业微信将面向服务商进行收费模式的调整,调整后将按照接口调用许可进行收费,同时取消现有的按照收款资金固定比例收取的技术服务费
通俗的说,企微的相关接口不再免费。用户需要购买相关的接口许可账号(下文简称为账号)才可以使用与接口相关功能。账号主要分为两类:基础账号、互通账号,其中互通账号为基础账号的高级版,互通账号包括基础账号的所有权限
受到企微这一政策的影响,

1、未持有基础账号或者互通账号的用户,将不再能够登登录销帮帮SCRM

2、与互通接口相关的功能只有持有互通账号的员工才能使用

二、功能点

三、支持平台

   企微

四、套餐差异

企微付费账号不对产生影响,但是用户是否购买企微付费账号对系统功能有影响

五、详细描述

5.1 账号初始化激活

web端

➢ 步骤一:进入组织架构页面—自动触发账号激活初始化激活设置

说明:点击【去设置】开始为员工设置账号激活
➢ 步骤二:为员工选择对应的账号类型

说明:
1. 需要先勾选账号类型,后选择员工;
2. 一个账号类型一次性勾选不能超过500个员工;
3. 所选人数不可大于可用账号数;
4. 一名员工名下可以同时拥有一个互通账号和一个基础账号,但不可拥有多个同类型账号。

➢ 步骤三:二次确认

说明:
1. 点击确认,完成本次设置;
2. 点击取消返回上一级操作页。

5.2 账号日常管理 — 账号激活

web端

➢ 步骤一:进入组织架构页面,点击【账号设置】

说明:
通过账号设置,可以进行账号激活与账号移交。

➢ 步骤二:点击【账号激活】,为员工激活账号

说明:
1. 已经激活账号不可取消;
2. 点击了解更多跳转销帮帮学习中心,查看对应的 “基础账号&互通账号” 相关介绍内容。

➢ 步骤二:点击【同步账号】,完成设置

5.3 账号日常管理 — 移交账号

➢ 步骤一:进入组织架构页面,点击【账号设置】-【移交账号】

说明:
1. 移交账号只能一对一移交;
2. 可以将员工名下多个账号移交给同一个人,也可以将其分别移交给不同的人;
3. 账号移交有30天冷却期,同一账号两次移交间隔不得短于30天。

➢ 步骤二:选择移交人与账号类型
➢ 步骤三:点击【同步账号】,完成设置

5.2 账号离职移交

➢ 步骤一:进入已停用人员查询表

说明: 1. 已离职人员的账号移交需要在【已停用人员查询表】中进行。
➢ 步骤二:点击【账号移交】,选择账号类型与移交人

说明:
1. 移交账号只能一对一移交;
2. 可以将员工名下多个账号移交给同一个人,也可以将其分别移交给不同的人;
3. 离职移交无30天冷却期。

➢ 步骤二:点击【同步账号】,完成设置

5.5 引导

5.5.1 离职继承

➢ 当交接人无互通账号时,给出提示文案

5.5.2 同步设置

➢ 当企业中无成员激活互通账号时,禁用该企业的好友同步功能
➢ 当企业中有成员拥有互通账号时,提示文案引导

5.5.3 客户/线索移交功能

➢ 确认移交后,若移交人无互通账号,则出现二次确认弹窗,提示操作人,若点击【确认】,则继续移交

5.5.4 企微群

➢ 增加页面提示

5.5.5 朋友圈任务

➢ 当企业中无成员激活互通账号时,禁用该企业的朋友圈任务功能;

➢ 当企业中部分成员无互通账号时,其不可被添加到朋友群任务中,其发布的朋友圈内容不会被同步到朋友圈任务记录中。

5.5.6 个人名片

➢ 当企业成员无互通账号时,其个人名片上无法展示个人二维码

5.5.7 欢迎语

➢ 当企业无成员激活互通账号时,禁用企业欢迎语模块
➢ 当企业无成员激活互通账号时,欢迎语功能不可用

5.5.8 群活码

➢ 当企业无成员激活互通账号时,禁用企业群活码功能
➢ 当企业无成员激活互通账号时,群活码功能不可用

5.5.9 个活码

➢ 当企业无成员激活互通账号时,禁用企业个活码功能

➢ 当企业无成员激活互通账号时,个活码功能不可用

5.5.10 企微简报

➢ 当企业无成员激活互通账号时,禁用企业企微简报活码功能
➢ 当企业无成员激活互通账号时,企微简报功能不可用

5.6 一键同步好友

➢ 当当前员工被激活账号后,点击【一键同步好友】,可将企微好友同步至系统中