企微3.0上线公告

噔噔噔~销帮帮的公告君出现啦！本次发版，带来了一些优化升级，快随公告君来看看吧~

一.上线功能简介

（1）企微侧边栏;

（2）客户数据同步；

（3）标签管理同步；

（4）在职继承&离职继承；

（5）新客户欢迎语；

（6）新增【加好友】消息推送；

二.上线功能详细介绍

（1）企微侧边栏

价值点：

帮助企业更好的运营和转化企微客户，及时获知和完善客户信息

企微已添加的客户，侧边栏将展示该客户在CRM系统中的基本信息，跟进记录和客户动态。员工可及时查看、编辑和新建跟进记录、客户详情、客户标签等。

可用版本：高级版和旗舰版

（2）客户数据同步

价值点： 留资客户信息，提升客户管理能力；和客户建立连接，实时沟通；便于更好的转化客户

支持配置同步对象，可选择将企微客户同步到客户、同步到线索、同步到公海池，多选一。企微版CRM各模块将新增【企微客户】模板，专门对接和同步企微客户。

如图所示，企微添加的客户将自动同步到客户列表页，客户在企微添加的基本信息，如 头像、昵称、性别、类型、状态、公司信息等，都将同步到列表页。客户的所有信息也将在侧边栏回显和更新。

注：以上字段均为系统字段，不可编辑，仅支持查看。

当企微同步的客户和系统内的客户重复时，可合并客户，合并后该客户的侧边栏可以看到合并后的客户数据。

（3）标签管理同步

价值点： 统一企业标签，帮助企业完善客户画像，做好客户分层。

企业微信的企业标签和个人标签将会全部同步给客户，企业标签库同步到CRM标签库。

客户的标签也将在客户列表页展示，此后侧边栏的标签和列表页的标签同步增减。

（4）在职继承&离职继承

员工在职期间，可以将客户移交给其他员工，客户也将收到继承提示，24h未拒绝，即自动继承成功，原负责人将无法在和客户联系。如果客户拒绝，则仍添加原负责人为好友。