盒子绿屏如何物理刷机？
Q：盒子绿屏如何物理刷机？
问题展现如下：
解决方法1:
1.先将耳麦拔掉，重启看下会不会绿屏。
2.如果还是绿屏，参考解决方案2。
解决方法2:
1.电脑端关闭xbbcall客户端；
2.设备上耳机插头插入耳麦孔，耳机孔空着（如图）：
3.把话机盒子翻到背面，查看下型号：（EV780全网通版，EV720为电信版，EV710为移动版）
4.根据您当前盒子的型号，下载刷机bin文件，下载地址如下：
全网通版：
http://app.evfwt.cn/GetFirmwareInfo_EV780.php?product=EV780
电信版：
http://app.evfwt.cn/GetFirmwareInfo_EV720.php?product=EV720
移动版：
http://app.evfwt.cn/GetFirmwareInfo_EV710.php
五卡话机：
http://app.evfwt.cn/GetFirmwareInfo_EV785.php?product=EV785
以电信版为例，打开下载地址，复制截图中的内容到浏览器地址栏打开：
打开之后自动出现一个下载文件到您的电脑，记住存放位置：
5.点击链接：https://pan.baidu.com/s/1HsOIlj40gP9B_e2bMVXosg ，提取码: bkhj，获取“呼叫中心刷机文件”，解压文件后找到下图文件双击打开；
6.打开文件Factory_Test_Auto.exe文件后，在页面点击“选中文件”，选择在第4步下载下来的文件，点击强制升级，静待升级成功。
7.升级成功后设备上把耳麦插头拔掉
8.重新打开电脑端销帮帮呼叫中心客户端并进行固件升级
