2.自行配置初始化部署
登录销帮帮scrm网址: http://scrm.xbongbong.com
操作入口: 点击登录》管理员扫码》进入配置页面,点击自行配置。
(1)第一步:手机企微扫码登入企业微信后台。 登录地址:https://work.weixin.qq.com/wework_admin/frame#index
(2)第二步:进入企业微信后台点击 应用管理》自建应用 ,自建一个应用。自建应用里的授权部门建议选择全公司。
(3)第三步:绑定自建应用。
创建成功后, 在创建的 自建应用 》内找到Secret,点击查看和发送。在到企业微信团队中复制Secret, 填写到下方(scrm配置界面)。
(4)第四步:配置权限
选择 客户联系 》权限配置 》点击添加/修改
将成员添加到使用范围,建议选择全部成员。
注:员工只有配置了 使用范围和管理规则
才可以使用客户联系,添加外部联系人等权限,请确保客服等人员被添加客户联系权限,否则可能会导致部分功能无法使用哦。
(5)第五步:设置可调用应用范围。
点击 客户联系 》客户 》API展开,复制Secret后, 填写到下方(scrm配置界面)
点击 应用管理》自建》中创建的【销帮帮S CRM】提醒,
如果在此之前已经进行过应用配置, 点击【修改】,在勾选刚刚新建的【自建应用】。
(6)第六步:配置接收销售服务。
点击 应用管理》自建》中创建的【销帮帮S CRM】提醒,
在点击 功能》接收消息》设置APi接收,将以下内容依次填写到页面【接收消息服务器配置】下对应的输入框中。
(7)第七步:设置可信域名。
1.进入 销帮帮SCRM详情页》
找到 开发者接口》【网页授权及JS-SDK也页面】》【点击设置可信城名】
2.复制链接填写到输入框链接地址。
3.填写完成后点击 【申请校验域名】。
4.直接勾选 【用于OAuth2.0回调的可信域名是否校验】。
(8)第八步,配置聊天侧边栏。
销帮帮SCRM提醒 》找到【配置到聊天工具栏】》点击【配置】-【配置页面】 。
按照下图依次配置「客户详情」和「物料库」,配置成功后员工即可在侧边栏使用。
为了方便在企业微信侧边栏发送对应物料, 可到 【配置到聊天工具栏】》【聊天工具栏管理】 。将设置好的「客户详情」和「物料库」拖动到前列。