销帮帮学习中心
2023年2月6日 SCRM管理
1.微官网2.个活码3.群活码4.欢迎语5.移动名片6.批量加好友7.好友添加统计 1.微官网 帮助…
1.素材库2.智能标签3.企微朋友圈4.链接雷达5.互动雷达 1.素材库 素材库：将线下…
2023年2月6日 其他设置, 未分类
1.结账功能 2.反结账功能 3.结账与反结账角色权限 4.结账与反结账功能对库存流水、台账影响 5…
2023年2月6日 库存管理, 未分类
成本调整单 成本调整单：针对同一商品不同入库时间的价格不一致而造成的商品成本不同的问题，调整商品价格…
2023年2月6日 坐席工作台功能
1.接通 当坐席工作台处于空闲状态，有电话呼入时，来电提示音响起，点击接听按钮，即可接听电话。此时会…
2023年2月6日 云呼手机双呼
为满足云呼叫中心用户在手机端通讯的场景，我们提供了手机上进行双呼的操作。双呼和传统的双方通话不同，主…
转接： 只有在通话过程中可进行直接转接和咨询转接。【直接转接】是直接将电话转接给其他坐席；…
点击下方tab栏的通话记录可以查看自己外呼和接听的通话记录，点击每条记录右侧的电话标志即可回拨。
我的工作：统计了坐席的在线时长、外呼拨打、呼入接听的数据，当前技能组是坐席迁入的技能组。
2023年2月6日 云呼使用流程
（一）申请号码 使用销帮帮云呼叫中心需要申请一个云号码，您可以根据您企业的需求进行对应号码的申请，号…