2021-04-20 v4.37.0上线公告

噔噔噔~销帮帮PRO的公告君出现啦!本次发版,带来了一些优化升级,快随公告君来看看吧~

上线功能简介

(1)仪表盘支持调用系统图表;

(2)系统图表支持排序

(3)智能外呼

上线功能详细介绍

(1)仪表盘支持调用系统图表

选择已有图表->可选择系统图表

1.全部系统表支持调用

2.图+表形式不拆分

3.查询条件和图表不拆分

 

(2)系统图表支持排序

1.通用场景

支持系统图表的柱形图、折线图、面积图、统计表、查询表排序

2.不参与排序图表

目标完成情况

资金分析-资金账户收支情况

产品销售分析-产品销售汇总表

采购分析-采购汇总表、供应商往来汇总表

库存分析-库存流水汇总表

工单分析-完成工单平均耗时分析

生产分析-生产成品分析

地图、漏斗图

绩效pk:仅值参与排序,排行不参与排序

(3)智能外呼

1.价值

1.无需人工拨号,导入号码数据,根据需求设置开始时间、拨打时段、主叫号码,省时又省力。

2.降低人力资源成本,筛选出高价值客户

2.功能

web端支持使用。

2.1模版中心开通智能外呼应用+授权流程

2.2应用部署流程

客户需要单独购买多卡话机适配软件

智能外呼单价为7200/机器人/年

客服线下付款后,由运维同事进行软件开通

开通后展示如下:

由服务人员协助部署配置硬件(钉钉联系吴军昊)

2.3话术配置

针对售后场景在话术配置模块进行配置话术

配置完成后提交审核,审核通过后允许使用

2.4一键快速拨号

线索、客户、联系人、公海四个模块增加按钮“智能外呼”拨号

点击提交后自动进行拨号

查看发起的通话任务

查看录音文件,信息分析,以及意向级显示;同步客户标签信息至客户列表

拨号信息统计查询

3、注意事项

1.智能外呼软件仅适用于售后场景,否则话术审核会不通过

2.智能外呼软件使用前需购买话机设备并进行绑定

我们还修复了n+bug!感谢您的使用与反馈~

 

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