初始设置

1）【代开发应用】需要找到销帮帮工作人员进行设置。

2）【同步设置】可在【管理中心】-【企微配置】-【同步设置】进行配置。

3）【侧边栏】在企微上是非常重要的一个操作，可配置[客户详情侧边栏] 和[素材库侧边栏]实现边沟通边填写跟进记录，一键发送素材，避免来回切换窗口，提高工作效率。

【开通使用】已经购买SCRM销帮帮的用户，可在菜单栏看到【引流获客】和【客户运营】板块。

【角色权限】系统中默认仅超管、老板具备所有权限，其他角色需自行配置引流获客，客户运营，企微群，会话存档等权限。

操作路径：【管理中心】-【组织权限】-【角色权限】-点击【对应角色】勾选

简述：标签通常是人为规定的、高度精炼的特征标识。系统可根据条件智能或是手动给客户，素材，群打上标签，该标签在侧边栏同步展示和编辑。

客户标签位置：【管理中心】-【表单模板】-【企微客户】-【编辑】-【标签组件】-【设置标签】

群标签位置：【管理中心】-【表单模板】-【企微群】-【编辑】-【标签组件】-【群标签库】

该标签库为群标签库，配置后可供素材库编辑标签使用

素材标签位置：【管理中心】-【运营标签库】

该标签库为素材标签库，配置后可供素材库编辑标签使用

小程序授权的作用是为了配合素材库，互动雷达，链接工具，移动名片等功能，获取到客户的行为轨迹，从查看数据精准抓住客户需求。以及判断优质素材，精准发送。

先检查企业是否认证过小程序，若是没有认证过小程序，需要企业登录公众平台去进行小程序的注册和认证。登录网址：https://mp.weixin.qq.com/

第一步：点击小程序，进入小程序注册界面，完成信息的填写，等待微信的审核。

第二步，在登录企业登录公众平台，点击认证。

小程序已经认证完成的企业，进入到系统【管理中心】-【企微配置】-【小程序授权】-点击去授权（小程序拥有者进行扫码授权哦）。

用户授权完成之后，可在系统内配置下移动名片和素材库

在联系销帮帮工作人员进行再一次的授权。若是无法联系到上，可拨打销帮帮官方服务热线：0571-28834699；服务时间：8:30-20:30

授权完成如下：

消息推送

消息推送模块新增营销消息模块，推送批量加好友、移动名片提醒、朋友圈任务等；会话存档的敏感词、超时提醒等消息，展示在独立模块会话存档模块中；以上消息均会在企微消息中同时提醒。