工单开启 1.开启应用 2.表单权限设置 1.开启应用 工单开启需要管理后台开启 管理中心 》页面定制 》菜单设置 》进行启用工单,如用的是新版本菜单则应用管理里面-CRM编辑进入添加。 2.表单权限设置 工单权限在 管理中心 》组织权限 》角色权限 进行设置。勾选工单管理的表单权限,具有查看、新建、编辑、删除、评价、导出都需要给到相应的表单权限.