退货退款

退货退款

1.简要

● 退货退款是基于正常合同生成的,它对应的红冲合同被当做退货退款参与到合同金额相关统计,然后退货退款本身并没有去做系统图表金额统计,只有一些退货原因分析直接使用的退货退款

2.退货原因分析

描述

在一定周期内的退货退款的原因分析

数据来源

合同、退货退款

计算方式

分类、计数

图表规则

● 时间:红冲合同签订日期

● 归属人:签订人

● 只统计红冲合同(限定签订日期、签订人),然后基于获取到的红冲合同id统计退货退款数据

● 退货原因:只统计已经开启的退货原因。如果退货退款没有选择退货原因,或者选择的这些在表单设计内(退货原因设置内)已经删除、关闭了,则都归属到未知

图表位置

● 图表中心 –> 合同回款分析 –> 退货原因分析

3.退货产品TOP10

描述

在一定周期内,退款产品的排行中前十产品,按照签订人,签订日期进行统计

数据来源

合同产品表

● 退货退款关联产品也存储在合同关联产品表内,只不过会通过标识区分,因此统计时都是通过红冲合同进行相关条件过滤

计算方式

分类、求和

统计字段

退货产品数量

图表规则

● 时间:红冲合同签订日期

● 归属人:红冲合同签订人

● 合同状态:只统计设置过合同状态的合同,且对应合同状态启用、未删除、参与统计的合同状态

● 只统计红冲合同(查看详情),且红冲合同状态也要满足参与统计的条件

图表位置

● 图表中心 –> 产品销售分析 –> 退货产品TOP10