外链填写

1.使用场景

外链填写:无需登录账号,便可从非成员处收集数据,表单外链的使用场景通常是对外收集信息:

(1)对外,例如问卷调查、粉丝投票、客户满意度调查等。

(2)对内,公司内部匿名投票、员工满意度匿名调查等等。

注意:系统表单仅【客户管理】【工单】支持外链填写,自定义表单全部支持。

2.设置步骤

管理中心 》表单模版 》选择对应表单,点击编辑 》表单设置 》公开链接 》外链填写。

开启后,可以将表单链接发送给好友/客户/同事,同时也可以生成二维码,微信/钉钉扫码直接打开表单。

3.相关设置

(1)权限设置

分享的表单链接支持设置哪些字段对外可见、哪些字段可以对外被编辑填写。一张表单部分字段可能是收集信息后内部人员编辑,无需客户看见填写

注意:外链表单会过滤“选人控件、选部门控件、创建人、负责人、所属部门、关联数据、数据联动字段、创建时间和更新时间字段、定位控件” 收集回来后可自行填写

(2)显示设置

对外展示的别名,支持修改表单名称、表单中的字段名称,如表单内的「客户名称」可以设置为「姓名」,便于填写表单的外部人员理解

(3)外观设置

外链填写支持设置自定义背景图片、标题文字的大小以及位置。设置后保存关闭浏览器即可

(4)高级设置

外链填写支持设置提交时间以及提交数量的限制。在未规定时间内或则超过提交数量无法提交。

4.外链拓展

打开外链扩展开关,可以看到在原有外链链接的基础上加了一个文本框,可以在文本框中填写具有识别意义的标号或编码,起到标记数据来源的作用,例如不同渠道一个拓展外链,把不同的扩展外链发给不同的投放渠道,然后可以在表单列表对不同渠道来源的数据进行对比和分析

(1)添加外链扩展

管理中心 》表单模版 》选择对应表单,点击编辑 》表单设置 》公开链接 》外链填写 》外链拓展。

(2)发送外链

把带有扩展的链接,发给对应的人,通过链接进行数据录入

(3)拓展字段展示

数据录入以后在列表页会显示拓展字段的信息