短信群发介绍

短信群发流程：

1.配置短信签名和短信内容，并且审核通过；

2.通过后充值短信费用；

3.进行短信群发；

什么是签名？在短信中体现为“【】”中的内容，显示在短信前面。在使用短信前第一步徐先审核短信签名内容。

注意：公司签名有且只有1个，建议5个字以内，公司签名可编辑修改，一旦更改公司签名，所有历史短信模版都将失效。

根据运营商规定，每一篇短信内容都需要进行审核；

注意事项：

1.短信内容审核前需要先审核签名；

2.添加短信模版中显示的按钮为自动填写字段，显示为 “{客户尊称}”，可随客户变化；

3.短信字数小于或等于70个字，按照70个字一条短信计算；短信字数大于70个字，即为长短信，按照67个字记为一条短信计算；一条长短信长度最长为536字（分为8条）；

4.短信审核通过才能发送短信；

如果签名填写错误或则需要重新命名签名，可以对签名进行编辑。

注意：公司签名编辑修改，一旦更改公司签名，所有历史短信模版都将失效，需要重新提交审核。

短信签名和短信模版审核成功后，在发送前还需要充值费用，短信费用：5分钱/条；短信充值申请发票请联系：0571-28834699-1或者联系销帮帮客服，充值记录可查看使用余额；

方式一：在首页》短信群发》发送短信中下载Excel表，填写客户名称和联系方式导入后进行发送；短信中通配符{客户名称}会自动被Excel中的客户名替代；

选择短信模版进行发送即可

也可以支持不选择模版直接填写进行发送，填写短信内容，选择短信类型与发送时间；此方式短信运营上会进行审核，审核通过后客户会收到短信消息。

方式二：客户列表页、公海池列表、联系人列表页全选进行发送；

在管理中心》短信群发》充值记录可以查看充值金额、支付时间、操作人员；

在首页》短信群发》记录查看中可以查看操作人、接收人、接收人号码、发送时间、短信状态等；在系统保存过的手机号均支持穿透到对应表单的详情页。

在首页》短信群发》收件箱中可以查看客户的回复信息。

如果您给表单中的手机号发过短信，那么该表单详情页就会增加“短信往来”tab，方便查看；客户详情页包含联系人的短信往来。